[리뷰] 뱅크샐러드: 맞춤형 금융상품 추천

1. 뱅크샐러드 소개

• 100만 다운로드, 140억원 투자유치, 금융상품 큐레이션 플랫폼

• ‘철저하게 사용자 입장에서 파고드는 서비스’

• 흩어진 내 자산이 한 눈에

• 알아서 등록되고 분류되는 역대급 편리한 가계부

• 1:1 밀착관리해주는 나만의 금융비서

• 나에게 딱 맞는 금융상품 찾기

  • 이번달 내가 꼭 학습해야하는 것

  • 크고 작은 목표 KPI 부터 설정하고 시작

  • 시장조사/인터뷰 & 지인/마케팅 개인경험 기반 크리에이티브

  • 타겟을 세분화하여 정한다

  • 공략메시지 설정

  • 홍보전략

  • A/B TEST

• 기사 참조

  • http://www.demoday.co.kr/blog/230

  • https://platum.kr/archives/99753

[마케팅人사이트] 마케터 두 명이서 100만 다운로드 이끈 비결 - 'Startup's Story Platform’

2. 메뉴_MY 금융, 가계부

 

• 철저하게 '개인' 중심의 서비스
• 다른 사람들과의 비교는 없음: 금융앱이라 무의미하기도 함
  
• 데이터는 간결하되, '조언' 내용은 캐릭터로 전달
• 같은 데이터를 '리스트, 달력' 형태로 보여주는것 매력적임
• 개인별 목표(예산)를 설정하게 하여, 예산 달성정도를 체킹

  • 피드백 내용이 자세하고 와닿음

  • 하루에 관리해야 하는 분량

    • "예산을 맞추려면 하루에 ...원씩 써야해요"

    • 이번달 남은 강좌 000분, 하루에 4개 강의씩 수강해야 해요.

  • 예측자료 제공

    • "이 추세로 쓴다면 이번 달 지출 .... 원 예상

    • 이 추세로 공부한다면 이번 달 학습완료율 20% 예상

 

3. 메뉴_금융비서(월간리포트)

 

• • 사용금액에 대한 '금융비서'의 피드백이 있어서
    • 해당 서비스를 이용하고 있다는 인지
    • 필요하다는 생각
    • 어떤부분을 챙겨야 하는지 명확하게 알 수 있음
      • "학습조교" 역할
  • 일간
    • 매일 1회 PUSH "오늘 사용한 금액 체크하세요"
  • 주간
    • 리포트 발행
    • 사용금액에 따라 메시지 다름
    • 지출이 많은 다음달에는 '예정되어있는 할부대금'을 알려줌
      • 전월 학습기록 없을 경우: 주의! 이번달 '개념강의 10개'는 놓치지 마세요
  • 월간
    • 금융성적표 발행
    • 월간성적표 발행
    •  그래프와 함께 꼭 '메시지'가 있어야함
      • "이번달 잉여자금은 0원이네요!"
      • "이런... 예산을 못지켰어요"
      • "이번주에 '유로스타커피'에 가장 자주갔어요"
  • TIP
    • 작은 팁으로 보였지만, 이전 지출내역을 기반으로 보여줌
    • 사용자가 적은금액을 자주 지출했다면 →  "작은 지출들을 아껴야 합니다. 작은 구멍이 큰 배를 가라앉히는 법이거든요..."
      • "원래 정상을 오르기 직전이 가장 힘든 법입니다. 파이팅!
  • 미사용 서비스
    • 서비스 소개 및 진행방법 상세 안내

 

4. 메뉴_재테크 > 카드추천

 

• 단순 추천이 아닌, 해당 추천을 받아들이면 얼만큼 절약되는지 제시
  • 실제 카드 신청 전환율이 매우 높다고 함
  • "..."강의를 수강하면 고전문법 내용을 정리할 수 있습니다.
  • "..."모의고사에 응시하면, 실전경험 2회를 얻을 수 있습니다.

 

5. 메뉴_기타 컨텐츠 자료(매거진, 신용관리 등)

• 자산관리에 관심있는 사람들이 둘러 볼 수 있는 자료가 많음(웹으로 연결)
  • 학습자료/수험정보 메뉴 or 게시글 중 '최고 인기글' 형태로 제공하여도 좋겠음

 

6. 기타_사용자와 커뮤니케이션

• • 월간리포트, 추천리스트 하단에 항상 사용자 피드백 받는 버튼이 있음
    • "이 리포트가 유용해요"
    • "조언이 마음에 안듭니다"
  • 서비스 정책이 사용자 피드백 최대한 반영한다 원칙

*2019년 1월 기준 작성내용

 

 

---

세상에 있는 모든 서비스를 리뷰합니다. 개인적인 리뷰입니다. 💁